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交通银行全力以赴支持吉林省抗击疫情

admin2022-07-0157

  吉林省本轮疫情牵动全国人民的心,交通银行吉林省分行启动疫情防控应急机制,全力保障金融服务,助力打好吉林省疫情防控阻击战。

  特事特办,保障民生有速度

  在长春市、吉林市疫情防控形势严峻复杂之际,交行吉林省分行迅速启动疫情防控应急预案,开通授信审批、资金划拨绿色通道,提高线上金融服务质效,积极支持抗疫保供领域企业金融服务需求。该行协助吉林市社会救助事业局向困难群众发放临时救助、补助资金3000余万元,救助困难群众合计40005人。

  长春欧亚集团(600697)是吉林省零售行业龙头企业,省内拥有近百家连锁超市。交行长春汽车城支行了解到企业疫情期间急需周转资金采购居民生活必需品后,迅速制定专项金融服务方案,3月15日为欧亚集团火速发放1亿元民生供给保障贷款,紧急用于企业在疫情期间采购周转,保障吉林省市场“菜篮子”等生活必需品供应。从业务受理、审批到放款仅用2个工作日,“交行速度”再获客户称赞。

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  坚守阵地,网点服务有温度

  面对疫情严峻形势,在长春市、吉林市全市封闭管理的情况下,为确保各项业务“不断档”,金融服务“不打折”,交行吉林省分行机动安排全辖部分网点开门营业,保障重点企业和客户的金融服务需求。营业部在岗员工为雪天步行1个小时、因受疫情影响急于向单位预支工资用于生活的客户办卡;为60多岁的客户办理现金跨行汇款用于偿还贷款,热情、耐心、认真的服务获得客户高度认可。居家办公员工通过企业微信、电话对客户做好指导,通过图文、视频将网银、手机银行相关操作直观展现给客户。业务部门员工及时调度紧急业务,全面排查所有临期贷款到期续贷、还息落实情况,全力解决客户急难愁盼。

  响应号召,抗击疫情有力度

  为共筑抗击疫情的坚固防线,交行吉林省分行选调33名精锐力量组建了交行疫情防控志愿者工作队,主动承担起十余个大型小区防疫工作,为2余万户社区居民提供队伍引导、扫码登记、协助沟通、消毒杀菌等服务。部分志愿者连续奋战,有的已在被替换的名单里,但面对其他同志被突然通知疫控隔离、身体不适等突发状况时,还是胸怀大局,挺身而出,以实际行动展现交行员工敢于担当、无私奉献的良好精神风貌。与此同时,交行吉林省分行严格落实各项防疫措施,保障员工生命安全。加强与街道、社区沟通,迭代更新疫情防控措施;畅通信息渠道,开展移动办公;积极引导员工做好自我防护,加强全辖口罩、体温枪、药品、消毒用品等防疫物资储备,确保各项防疫措施落到实处。

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网友评论

1条评论
  • 2022-07-01 00:09:35

    集会指出,第三次天下河山观察是近年来开展的一次重大国情国力观察,也是党和国家机构改造后统一开展的自然资源基础观察,对换查中反映出的问题,要高度重视、深入剖析,接纳有针对性措施切实加以解决。多点创意